Jak zdobywać opinie w Google
Opinie to waluta zaufania i ranking w jednym.
Dlaczego są tak ważne?
- wpływają na pozycję
- zwiększają konwersję
- budują wiarygodność
Najlepsze metody
- prośba po usłudze
- SMS z linkiem
- kod QR
- automatyzacja
Psychologia klienta
Ludzie zostawiają opinie, gdy:
- mają silne emocje
- zostaną poproszeni
- proces jest prosty
Czego NIE robić
- kupowanie opinii
- fałszywe konta
- spamowanie
System opinii
Najlepsze firmy mają proces:
- każdy klient = prośba
- follow-up
- monitoring
Podsumowanie
Opinie to najprostsza dźwignia wzrostu w Google Maps.